Wartung, Montage, Pflege

»Guter Service kostet Geld, schlechter Service Nerven«

Kundendienst- und Werkstatttarife

  • Vereinbaren Sie bitte telefonisch einen Termin (07033-9990) für die Annahme und Abholung des Fahrrads. Unsere Bürozeiten.
  • Bringen Sie bitte das Fahrrad-Handbuch sowie die Rohloff- und Pinion-Service-Unterlagen mit.
  • Vergessen Sie nicht die Pitlock-Nuss (falls Sie Pitlock am Rad haben) sowie den Schüssel für das Akkuschloss.
  • Entfernen Sie bitte Schlösser, Taschen, Fahrradcomputer u. ä..
  • Zu guter Letzt: bringen Sie bitte Ihr Fahrrad gereinigt zum Kundendienst – danke.
1 Kundendienst für Fahrrad mit Kettenschaltung 75,00 €
2 Kundendienst für Fahrrad mit Nabenschaltung 80,00 €
3 Kundendienst für Fahrrad mit Pinionschaltung 90,00 €
4 Kundendienst für Pedelec mit Kettenschaltung 120,00 €
5 Kundendienst für Pedelec mit Nabenschaltung 125,00 €
6 Kundendienst für Pedelec mit Pinionschaltung 135,00 €
A Aufschlag für Sofort-Kundendienst +30,00 €
B Aufschlag für Fahrradreinigung +20,00 €
C Genereller Werkstatt-Stundentarif 75,00 €
  • Alle Preis sind inklusive MwSt.
  • zu 3 und 4: Bei Rädern mit Nabenschaltung (Alfine, Rohloff) oder Zentralgetriebe (Pinion) beinhaltet der Kundendienst einen Ölwechsel.
  • zu 5 und 6: Bei Pedelecs beinhaltet der Kundendienst immer einen Systemcheck/Analyse und das Aufspielen von eventuell verfügbaren Updates.
  • zu A: Bei einem Sofort-Kundendienst wird der Kundendienst unmittelbar nach Eingang des Rads vorgenommen, so dass eine zweite Anfahrt entfällt. Bitte veranschlagen Sie zirka 2 Stunden Wartezeit. Ein Sofort-Kundendienste ist nur bei Rädern möglich, die jährlich bei der Inspektion waren.
  • zu B: Bei stark verschmutzten Rädern kann ein Kundendienst nicht sinnvoll durchgeführt werden, daher muss das Rad zuvor von uns grundgereinigt werden.

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