Dein Weg zum Radunikat

Dein velotraum-Rad ist etwas ganz Besonderes und wird individuell für dich gebaut, deshalb kannst du es als Endverbraucher*in NICHT direkt über diese Website kaufen oder bestellen. Bei uns, oder unseren Fachhandelspartnern, bekommst du zunächst den vollen Beratungs- und Vermessungsservice, damit du sicher gehen kannst, das bestmögliche Rad für deine Körpermaße, Anforderungen und Wünsche zu erhalten. Wir oder unser Händler buchen dann die Anfertigung deines Traum-Unikats über unseren Konfigurator.

Dein Weg zum Traumrad kann folgendermaßen aussehen:

Erst mal stöbern

Du suchst ein hochwertiges Reise- oder Alltagsrad, ein Gravel- oder E-Bike und bist durch persönliche Empfehlung, gedruckte Magazine, Social Media oder Internetrecherche auf velotraum aufmerksam geworden?

Du siehst auf dieser Website eine vielfältige Auswahl an Rädern und du könntest dich glatt in das eine oder andere Rad verlieben, du hast aber Fragen, um deine Wahl einzugrenzen oder mit deiner Customer Journey fortzufahren?

Ruf uns gerne an

Dieses Rad soll es sein!

Du hast dein Traumrad auf der Website entdeckt, wie geht es weiter?

Du weißt genau, welche Fahrradkategorie dich interessiert und hast dich schon zum Modell deiner Wahl durchgeklickt sowie die Antriebsart ausgewählt?

Du bist technikaffin oder möchtest den Basispreis sehen?

Klick auf den Konfigurator-Button rechts unten neben dem ausgewählten Rad auf der Produktseite, zum Beispiel beim Gravelbike Speedster C.

BEISPIEL SPEEDSTER

Welche Ausstattung?

Grundfunktionen des Konfigurators

Der Button "Konfigurator" führt dich direkt vom Rad deiner Wahl zu den Konfigurationsmöglichkeiten. Der Grundpreis steht oben rechts unter den Miniaturbildern der Räder. Wenn du mit den Komponenten im Dropdown-Menü spielst, siehst du, wie sich der Gesamtbetrag verändert. Manche Kombinationsmöglichkeiten schließen sich aus (rote Schrift).

Wenn du möchtest, kannst so dein Rad grob konfigurieren. Druck dir die Konfiguration aus und bring sie mit zum Beratungstermin.

BERATUNGSTERMIN BUCHEN

Zu viel Technik?

Gleich zur Beratung! Wir helfen bei der Konfiguration

Du brauchst dich nicht selber mit dem Konfigurator auseinandersetzen, letztendlich klären wir alles – von der Modellart über die Rahmengröße und die Komponenten bis zur Farbwahl – beim Beratungstermin.
An unserem Standort in Weil der Stadt nehmen wir uns je nach gebuchtem Paket eine oder zwei Stunden für dich Zeit.

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Du wohnst zu weit weg von Weil der Stadt?

KONTAKTIERE EINEN HÄNDLER IN DEINER NÄHE

Wir arbeiten mit erstklassigen Händlern im DACH-Raum und in der Benelux-Region zusammen, dort bekommst du einen vergleichbar exzellenten Service wie bei uns in Weil der Stadt.

Partnerhändler kontaktieren

Ergonomie-Experte Moritz Pfrengele berät eine Kundin auf der velotraum-Messmaschine

Was passiert beim Beratungstermin?

Probefahrt, Vermaßung, ergonomische Anpassung

Jeder Termin beinhaltet eine Probefahrt. Unser zweistündiges Paket bietet die Vermaßung und ergonomische Anpassung. Dazu erarbeitet unser erfahrener Mitarbeiter im Dialog mit dir auf dem Fitting-Bike die Sitzposition und die passenden Anbauteile. Dann werden die Komponenten final festgelegt. Wählst du ein Edition-Rad, entfällt der letzte Teil, weil die Konfiguration dieser Räder schon von uns optimiert ist. Dann ist die ergonomische Anpassung im einstündigen Paket inklusive.

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Die Farbwahl

Das Wichtigste zum Schluss: welche Farbe soll mein Rad haben?

Du kannst bereits auf der Website einen Eindruck von der Farbvielfalt unserer Räder gewinnen. Klicke dich durch unseren Farbwechsler mit über 200 RAL-Farben. Hinzu kommen noch 40 Dekorfarben. Bei der Beratung kannst du dann anhand der Farbfächer deine Ideen durchspielen. So kannst du deinem Rad eine ganz persönliche Note verleihen.

Farben

Es ist vollbracht!

Was passiert nach der Auftragserteilung?

Erst jetzt wird dein Radunikat gebaut. Der Rahmen geht zum Beschichter unseres Vertrauens und wird danach für die Montage per Hand vorbereitet. Der Gabelschaft wird auf deine Maße gebracht, Gewinde werden nachgeschnitten etc. Auch die Laufräder werden manuell und individuell für dich gebaut. Ein Mechaniker kümmert sich komplett um ein Rad, danach gibt es die doppelte Qualitätskontrolle. Nach ca. sechs bis acht Wochen ist dein Rad abholbereit.

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